Marketing de Guerrilha

O marketing de guerrilha vem da guerrilha bélica. Utiliza-se de maneiras não convencionais para executar actividades de marketing e de orçamentos “apertados”. Existe sempre uma grande empresa e uma pequena empresa, por isso, devido aos recursos dos pequenos negócios, estes precisam utilizar diferentes tipos de estratégias de marketing e táticas.
Grandes empresas começam a utilizar o Marketing de Guerrilha para atingirem as mentes dos seus públicos-alvo e trazerem atitude para as suas marcas.

É uma das técnicas de propaganda que cada vez mais ganha destaque e tem custos mais baixos do que os da propaganda tradicional.

Marketing one-to-one

Eduardo Madeira Correia, professor de marketing na Escola Superior de Comunicação Social, afirma que "o marketing é tudo e não é nada - é tudo se for feito com objectivo e não é nada se for feito sem objectivo. Não se consegue sobreviver sem esta necessidade de comunicar. A comunicação só funciona se os princípios de marketing forem seguidos" e que "O melhor exemplo de marketing O2O são os namorados porque dizem aquilo que o outro quer ouvir e quando não dizem há pequenas discussões. As pessoas vivem uma para a outra e cada uma "vende" aquilo que tem para vender e a melhor maneira de vender é sabendo, porque já estudou, aquilo que o outro compra".

A satisfação das necessidades do consumidor ajudam a estabelecer uma relação de confiança e lealdade com a empresa. O cliente sente-se contente por saber que a empresa conhece os seus gostos, interesses e oferece-lhe precisamente aquilo que precisa.

Endomarketing

O Endomarketing surgiu em 1990 e trata-se de um conjunto de acções institucionais dirigidas para o público interno.

Segundo Vinícios Carvalho de Carvalho "Endomarketing é um processo gerencial, cíclico e contínuo, direccionado ao propósito da organização, que é integrado aos seus demais processos de gestão e utiliza eticamente ferramentas multidisciplinares de incentivo, com o objectivo de promover a motivação das pessoas com o seu trabalho e garantir o seu compromisso com os objectivos estratégicos, contribuindo à obtenção de melhores resultados, económicos e humanos, a partir de desempenhos superiores". Ele propôs um novo modelo, análogo aos 4 P´s clássicos de Kotler, dado por quatro elementos principais e que se relacionam entre si:

- Empresa (o próprio produto “vendido” às pessoas, a partir de tudo aquilo que entrega às pessoas em troca de seu trabalho)

- Trabalho (significa o valor “pago” pelo indivíduo por aquilo que recebe da empresa)

- Comunicação (representa o sistema integrado de canais internos de comunicação da empresa)

- Ambiente (trata-se do espaço dentro do qual ocorre a relação de trabalho entre pessoas e organização).

Marketing Relacional

O Marketing Relacional surgiu através de diversas técnicas de vendas feitas no início do desenvolvimento do comércio mas que por causa da massificação da economia acabou por deixar de ser utilizada. Porém, hoje já se começou a pôr em prática devido ao desenvolvimento das tecnologias de informação, como maneira de dar suporte ao conhecimento do cliente.

Resulta do Marketing Directo e hoje em dia é bastante utilizado, como maneira de construir uma ligação entre a marca em questão e os clientes.

Marketing Digital

O marketing digital são acções de comunicação que as empresas ou as pessoas utilizam através da internet e do telefone, para divulgar os seus produtos e conquistar maior número de clientes.
As suas duas formas mais conhecidas são as chamadas "pull" and "push".
O "pull" refere-se à pesquisa de qulaer site da internet, link ou url e o "push" destina-se a mensagens por telemóvel ou pelo telefone fixo.

Buzz Marketing

Segundo Arthur D. Little "trata-se de uma das novas estratégias de Marketing que encoraja indivíduos da sociedade a repassar uma mensagem de marketing para outros, criando potencial para o crescimento exponencial tanto na exposição como na influência da mensagem. Como os vírus reais, tais estratégias aproveitam o fenômeno da rápida multiplicação para levar uma mensagem a milhares e até milhões de pessoas".

Em português, Buzz é o chamado "buxixo, boca-a-boca". Desta maneira o Buzz marketing é uma forma de causar impacto, para que as pessoas falem entre si sobre um determinado produto ou serviço para facilitar a sua divulgação.

Os elementos básicos do Buzz marketing são:

- Educar pessoas sobre os seus produtos e serviços.
- Identifica pessoas que têm as mesmas opiniões.
- Providencia ferramentas para que a informação seja facilmente compartilhada.
- Estuda como, onde, e quando as opiniões são compartilhadas.
- Ouve e responde a colaboradores, inimigos ou neutros.